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Mentions légales et Politique de confidentialité RGPD

 

Mentions légales, Politique de confidentialité et Charte d'utilisation de notre site internet. Notamment sur le respect et la protection des informations personnelles et de la vie privée (lois RGPD) de votre artisan

 

Mentions légales 


Raison sociale de l’entreprise et Siège social : 

MONSIEUR CHRISTIAN RICOTIER
Siege :    RUE DU DOCTEUR POUJOL 13110 PORT DE BOUC

Bureau : 30 rue des Glacis 54580 AUBOUE

Numéros d'identification SIREN    492869706
Numéro SIRET (siège)    49286970600019


 

Hébergement :
Nom de l’hébergeur : Wix Online Platform Limited
Adresse (représentant européen) : 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland
Téléphone : +1 415-639-9034 - Mail : privacy@wix.com

La Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS). Cette plateforme est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En tant que client, vous avez toujours la possibilité de contacter le conseil d'arbitrage de la Commission européenne. Nous ne sommes pas obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation.

 

Politique de confidentialité et de protection de la vie privée

 

Notre entreprise (ci dessus nommée) se préoccupe de la protection de vos informations personnelles. C’est pourquoi nous informons les visiteurs de notre site des outils mis en œuvre qui concerne la protection de votre vie privée.

 

Quel type d'informations recueillons-nous ?

Nous pouvons recevoir, collecter et stocker toutes informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

En cas de souscription à notre blog ou à nos « newsletters » (lettre d’information), nous recueillons également des informations d'identification personnelles (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications..) ;

Si le site inclus une boutique en ligne, nous recueillons, l'historique des achats, les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

 

Comment recueillons-nous des informations ?

Lorsque vous nous envoyer un message via un formulaire de contact ou quand vous vous abonnez à notre newsletter.nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous acheter un article dans notre boutique en ligne, dans le cadre du processus de vérification de la transaction, nous collectons les informations nécessaires. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?

Par exemple pour les adresses IP et localisation de connexion, cela permet de créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites qui pourrons servir à améliorer nos services et offres en conformité avec les lois et règlements applicables. Autres exemples, nous pouvons collecter des adresses e-mail pour organiser des campagnes de marketing ou les adresses postales pour la livraison de nos produits ou services.

Pour résumé, nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

- Fournir et exploiter des services ;

- Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique ;

- Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

 

Comment les informations personnelles des visiteurs de notre site sont stockées, utilisées, et dans quels conditions peuvent-elle être partagées?

 

Elles le pourront uniquement conformément aux réglementations locales en vigueur et notamment avec des organismes chargés de l'application de la loi,.

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?

Le cas échéant, nous pourrons mettre en place une communication ponctuelle ou régulière avec nos visiteurs pour par exemple une campagnes de marketing, la diffusion de promotions, de mises à jour de nos produits, services et prix, etc par e-mailing.

Nos visiteurs pourront facilement refuser de recevoir de tels messages.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

 

Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

Notre site web peut enregistrer des informations personnelles par le biais de cookies ou de balises web. Cela peut l’être via notre site Wix ou des services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications inclues le Wix App Market. Ces services externes peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Le site Wix et ses applications sont couvertes par la politique de confidentialité de Wix : https://fr.wix.com/about/privacy.

 

Cliquez sur le lien ci-dessous pour voir quels cookies sont stockés sur votre ordinateur lors des visites de notre site : Informations sur les cookies

> Les liens suivants vous expliquent comment accéder aux paramètres des cookies via différents navigateurs ::

 

Comment les visiteurs de notre site peuvent-ils retirer leur consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à via notre formulaire de contact, notre adresse e-mail ou nous envoyer un courrier à notre adresse postale indiquée en haut de cette page.

 

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

 

 

Charte d'utilisation du site



1. Accès au site
   La consultation de ce site implique l’acceptation sans réserve des clauses d’exonération de responsabilité et des autres mentions légales reprises ci-dessous.

 

2. Responsabilité du contenu
  Notre site web a été créé dans le but de vous informer. Le contenu du site peut être modifié, complété ou supprimé sans avertissement. Notre entreprise, propriétaire du site, garantit que l’ensemble des données sur le site ont été scannées et qu’aucun virus ou logiciel malveillant connus n’a été découvert au moment de leur publication.  Veuillez noter qu’il s’agit seulement d’un engagement de moyens.
Notre entreprise met en œuvre tous les moyens légaux qui lui sont accessibles pour créer et mettre à jour ce site. Notre entreprise ne peut toutefois pas être garant de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations publiées sur son site. En particulier, veuillez noter que les informations publiées sur le site sont de nature générale et ne sont pas destinées à répondre à un besoin particulier. Elles ne peuvent en aucun cas être considérées comme des conseils à suivre. Notre entreprise décline toute responsabilité en cas d’usage inapproprié ou frauduleux des données fournies sur le site.

 

3. Limitation de responsabilité
  Sauf en cas d’acte intentionnel ou de faute grave de la part de ses représentants, notre entreprise ne peut être considéré comme responsable des difficultés techniques que le visiteur pourrait rencontrer sur le site,  comme par exemple des bugs, des virus, des logiciels malveillants, une capacité insuffisante ; des problèmes rencontrés sur le logiciel et le matériel du visiteur, qui restent sous son entière responsabilité des dommages directs ou indirects que le visiteur pourrait subir suite à sa visite du site ou du contenu des sites web vers lesquels pointent les hyperliens présents sur le site ou encore des difficultés, problèmes ou dommages subis en suivant des hyperliens du site (autres sites qui ne dépendent pas de notre entreprise) et de tout dommage engendré par l’intervention illicite de tiers.

 

4. Propriété intellectuelle
  Les logiciels utilisés le sont sous licence GNU GPL (http://www.gnu.org/licenses/ ). Les templates utilisés sont réputés libres de droit au moment de leur mise en ligne. Notre entreprise est très attentive au respect des droits d’auteur. Si toutefois vous pensez que notre entreprise utilise des éléments qui nuisent à vos droits de propriété intellectuelle, nous vous demandons de nous contacter. Le site de notre entreprise est une création protégée par le droit d’auteur et une base de données sur laquelle notre entreprise détient les droits. La dénomination de notre entreprise, son logo, sa charte graphique, ses slogans et bases de données sont protégés. Vous n’êtes pas autorisé à les reproduire, distribuer, transmettre ou adapter sans l’accord préalable et écrit de notre entreprise.
Toute infraction à ces droits légaux peut entraîner des poursuites civiles et pénales.



Mentions complémentaires :

Le droit français est applicable en cas de litiges

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